2021年您必须知道的29个电子邮件交付技巧

营销人员花了很多时间起草令人心酸的电子邮件副本，设计出完美的品牌电子邮件模板和制作简洁诱人的邮件主题开放和点击率飙升飙升。

但是在点击发送之前，你有没有考虑过你的订户是否有机会阅读你的电子邮件？

不管你是一个多么合法的电子邮件营销人员，有许多你可能不知道的事情可能会阻止你的电子邮件到达别人的收件箱。随着越来越严格的法律和越来越复杂的垃圾邮件过滤器，了解所有可能影响邮件发送能力的东西对你是有好处的。

如果对法律困难的转向不足以说服你，挤出更多的ROI电子邮件营销当然应该努力。看看你绝对应该做的事情从不如果你想让你的邮件成功发送，那么就在你的电子邮件营销中做些什么，以及你可以主动做些什么来提高你的电子邮件发送率。

提高邮件可交付性的第一步是运行一个测试，看看您是否遇到了任何问题。要了解更多关于电子邮件交付能力测试工具的信息，点击这里．

29种避免发送垃圾邮件和提高电子邮件交付能力的方法

你应该做什么从不做

1.不要购买或租用电子邮件列表。

是的，你可以合法地租用和购买同意电子邮件通信的人的名单——但是这从来都不是个好主意。这不仅是一种肮脏的电子邮件营销策略，违反了你的电子邮件服务提供商的服务条款，而且这些人实际上并不了解你——而且他们甚至可能不想要你你的电子邮件。换句话说，有一个很好的变化，他们会将你标记为垃圾邮件。另外，让我们诚实地说…高质量的电子邮件地址永远不会出售。

2.不要在网站上搜寻电子邮件地址。

抓取网站上的电子邮件地址似乎是建立联系人列表的一种快速方法，但这对你的业务有害——更不用说在包括美国在内的许多国家是非法的，感谢Can-Spam Act．

3.不要给多次被拒的人发邮件。

硬反弹是无效、关闭或不存在的电子邮件地址的结果，这些电子邮件将永远无法成功发送。退订率是互联网服务提供商(isp)用来决定邮件发送者声誉的关键因素之一，所以太多的硬性退订会导致他们退订停止允许您的电子邮件在人士的收件箱中。

(电子邮件的可交付性在HubSpot的免费电子邮件营销认证课程，请查看以了解更多。）

4.不要在你的电子邮件或主题栏中全部使用大写。

不要对人大喊大叫。这不好。使用主题行中的所有帽子可能会得到收件人的注意，但可能没有以一种好方法。使用所有帽子都能真正地用错误的方式摩擦人们。这很烦人，看起来很垃圾。

事实上根据Radicati集团的一项研究,超过85%的受访者喜欢全部小写的主题行，而不是全部大写的主题行。

不要使用像所有大写字母那样的破坏性策略来吸引人们的注意，试着个性化你的电子邮件，建立相关性，并使用朗朗上口和令人愉快的语言。(阅读本博客文章如何编写引人注目的电子邮件更多提示。）

5.不要使用感叹号！！！！！

还有什么会让你的主题栏和/或邮件看起来不专业和垃圾邮件呢?感叹号——尤其是一连串的感叹号。当69%的电子邮件收件人报告电子邮件作为垃圾邮件仅基于主题行，你会希望尽可能远离这样的触发器。

另外，当你要求标点符号来完成一个单词的任务时，它确实会稀释你的信息。下次当你想在电子邮件中使用感叹号时（或者在任何地方，真的），使用此流程图，“我应该使用感叹号吗？”，作为一种直觉检查。

6.不要在邮件中使用视频、Flash或JavaScript。

默认情况下，大多数电子邮件客户端不允许查看Flash或视频嵌入等富媒体。相反，使用视频播放器的图片(带有播放按钮)，链接到网站页面上的富媒体。

至于JavaScript和其他动态脚本，即使垃圾邮件过滤器允许您的电子邮件通过，大多数电子邮件客户端也不允许这些脚本正常工作——所以避免完全使用它们。

7.不要在电子邮件中嵌入表单。

由于存在安全风险，在普通电子邮件客户端的电子邮件中不支持表单。取而代之的是呼叫动作按钮或者链接到带有表单的登录页在你的电子邮件正文中。

（HubSpot客户：了解如何在HubSpot中的电子邮件中添加“行动呼吁”按钮在这里，以及如何在HubSpot中创建登录页面的表单在这里．)

8.不要在电子邮件中添加附件。

如果您想向收件人发送像PDF或Word文档，请不要将文件附加到电子邮件 - 否则您的电子邮件可能会被垃圾邮件过滤器阻止。相反，将附件上传到您的网站并链接到您的电子邮件中的文件位置一个有效的行动按钮．这将最大限度地减少垃圾邮件过滤器阻止的机会和减少电子邮件的加载时间。

（HUBSPOT用户：HubSpot的连接工具在电子邮件编辑器自动为您做这。只需高亮一点文本或图像，然后点击附件图标，HubSpot就会将该文本或图像转换为指向该附件的链接。)

9.不要使用垃圾邮件触发单词。

避免垃圾邮件过滤器的最简单方法之一是仔细选择您在电子邮件的主题行中使用的单词。一个好的经验法则是：如果听起来像是二手车推销员会说的，那可能是垃圾邮件触发词。思考“自由”，“保证，”没有义务“等等。（欲了解更多，看看这个常见的垃圾邮件触发词列表．)

而不是使用这些触发词，要有创意，有趣和信息丰富——不要透露太多。一些对主题行的更好想法包括：

• “嗨[名字],[问题]?”
• “你得到了你想要的东西吗？”
• “你并不孤单。”
• “感觉忧郁？像小狗一样？”

10.在起草电子邮件时不要使用红色字体。

使用不可见文字也是一样的，比如白色背景上的白色字体。这些都是垃圾邮件发送者常用的伎俩，所以这对垃圾邮件过滤器来说是一个危险信号。

事实上，人们不喜欢营销人员在电子邮件中使用不规则的字体、字体大小和字体颜色Radicati组同样的研究，出于十大令人反感的电子邮件趋势，四个围绕字体旋转。超过60％的受访者认为电子邮件营销人员使用不同的字体大小，不规则字体和不同的字体颜色，这是不可接受的。．近70%的受访者更喜欢统一大小的字体。

11.别忘了使用拼写检查。

根据激进组织的研究在美国，80%的受访者认为拼写和语法错误是最不可接受的邮件冒犯行为。但拼写错误不仅不专业——它们实际上也是垃圾邮件的导火线。

小的拼写错误很容易漏掉——特别是当你在自我编辑的时候。阅读这篇文章以了解最常见的拼写和语法错误所以你永远不会再制作它们。

12.不要用关键词塞满你的电子邮件副本。

关键词堆砌你的电子邮件意味着你可以在你的电子邮件中尽可能多的关键词。谷歌对那些充斥着关键词的网页排名较低是有原因的——这是因为它对用户体验有害。没有人想要阅读为机器人优化的内容。

为了让人们更有可能打开你的电子邮件，而不是将它们标记为垃圾邮件，请为人类而不是机器人写电子邮件。让人们想采取行动的文案既简单又引人注目。为了让你的写作听起来更具人情味和亲和力，请使用随意的语言、口语表达，甚至个人轶事。

我喜欢下面的例子旋转赛周期（来自我们的12个优秀电子邮件营销示例综述）.这本书简洁而美丽。它友好而真诚——特别是以下几行：

• “我们知道你很忙，不想看到你错过”
• “请告知我们是否可以以任何可能的方式提供帮助”
• “随时给我们打电话-我们想帮忙：）”

此外，他们还向我提供了我需要知道的确切细节——提醒我注册了什么、何时注册、到期日期，以及联系他们的电话号码。检查一下:

13.不要使用压倒性数量的图像或巨大的图像。

使用一个大图像作为整个电子邮件，或者通常使用过多的图像，往往最终会出现在收件人的垃圾邮件文件夹中。

您还希望在不丢失图像完整性的情况下尽可能减小图像文件的大小，以防止长时间的电子邮件加载。（如果您是HubSpot用户，电子邮件工具会自动压缩电子邮件中的图像，以便它们加载得更快。对于非HubSpot用户，一些好的图像压缩工具包括compressor.io.,Compressjpeg.com和jpegmini.com.．)

更不用说，Microsoft Outlook无法识别背景图像，因此您可能希望避免使用这些图像，而是使用背景色。

你应该做

14.保持您的电子邮件列表最新且干净。

即使您的列表完全建立在有效的选择内，如果您没有，您面临着品牌“垃圾邮件发送者”的风险练习适当的电子邮件卫生.为什么？因为互联网服务提供商（ISP）的投诉率是基于忙碌的订阅者，而不是总用户。

此外，过期的电子邮件地址可能会变成垃圾邮件陷阱，这意味着即使你以合法的方式获得电子邮件，那些多年未使用的废弃地址也可能会演变成垃圾邮件陷阱。即使只命中一个垃圾邮件陷阱也会导致交付问题。

过期的电子邮件地址也可能变成未知用户(跳转)。如果你攻击未知账户速度较高，5％，那么ISP就会把你看成是一个电子邮件卫生非常差的人。结果呢？他们会让你的电子邮件更难到达人们的收件箱，而你的整体发件人声誉肯定会下降——这会导致更多的麻烦到达人们的收件箱。

通过保持你的邮件列表最新和干净，你将减少人们将你的邮件标记为垃圾邮件的可能性。您可以通过诸如打开、点击或网站活动等指标来识别不活跃的订户和过期的电子邮件地址。

15.查看是否可以重新连接非活动或不经常活动的订阅者。

“Graymail”指的是人们在技术上选择了接收，但实际上并没有真的想要，会导致他们变得不那么活跃或不活跃。虽然这不被视为垃圾邮件，但发送灰色邮件是有问题的，因为它会损害您电子邮件的整体交付能力。由于参与率低，ISP和收件箱提供商可能会将已知灰色邮件发件人的电子邮件直接发送给收件人的“垃圾邮件”文件夹——所以从技术上讲，电子邮件是被发送的（甚至可能看起来已经发送了），但不一定被看到。

跟踪你的不活跃和不经常活跃的订户开展再参与活动给那些不再参与你的信息的联系人。例如，你可以设置一些条件，比如距离他们上次提交表单、访问网站或点击电子邮件的时间长度，在距离上次联系你有一段时间后触发电子邮件。

在你的工作流程中，你可以尝试向他们发送独家优惠或优惠券，让他们再次对你的公司感到兴奋。或者，你也可以通过发送一份快速调查来征求他们的反馈，看看他们希望在你的电子邮件中看到什么(raybet电子竞技阅读这篇博文了解更多想法用于启动有效的电子邮件重新参与活动。）

16.请务必使用双重选择加入。

双重选择意味着在某人订阅电子邮件列表后，您将其发送后续电子邮件，并确保他们实际上希望收到来自您的电子邮件通信。

必须确认他们希望来自公司的电子邮件通信的用户是将完全阅读和与您从业务收到的电子邮件完全阅读和聘用的用户。raybet电子竞技使用Double Opt-In时，您的电子邮件列表将更多资格，您的订阅者更具资格。（HUBSPOT客户：了解如何在HUBSPOT中设置Double Opt-In在这里．)

17.请您的订户将您添加到他们的地址簿。

垃圾邮件过滤器比以往任何时候都更具攻击性，以至于有时人们会重视并想要阅读这些邮件仍然最终会被扔进垃圾箱。

但大多数垃圾邮件过滤器允许您通过将其电子邮件地址添加到电子邮件的地址簿中的发送方。当订阅者将您添加到地址簿时，垃圾邮件过滤器将退回。

18.您必须在电子邮件页脚中包含清晰的取消订阅链接和实际邮寄地址。

允许人们退订对名单卫生很重要，因为任何收到你电子邮件的人实际上都应该退订希望接收它们——否则，你只是在滥发它们。但你知道这是一个错误吗非法在许多国家，包括美国，没有办法让你的收件人轻松地退订?

在你的营销电子邮件中，你必须包括一种让人们从你的电子邮件列表中退订的方法，可以通过简单地发送回复电子邮件，也可以通过单击不超过一级的深度到达他们可以退订的页面。您选择哪种方法完全取决于您，只要信息清楚且易于查找。

这些退订cta最常见的地方是在你的电子邮件页脚，所以用户往往知道在那里寻找它——这是一个更好的用户体验。以下是HubSpot的一封电子邮件中的一个例子:

除了取消订阅链接之外，还要包含一个更新订阅者首选项的链接，您也可以在上面的示例中看到这个链接。这样，收件人可以只取消一种类型的邮件，而不是全部。

19.纪念您的取消订阅并将其从您的邮件列表中删除。

如果有人退订，他们必须从你的电子邮件列表中删除。这是法律。这应该不言而喻。查看此有效取消订阅页面列表使退订过程对收件人来说更加愉快。

这是哪里电子邮件营销软件雷竞技苹果下载官方版它与您的CRM无缝集成非常方便，因为任何退订都会立即处理并记录在联系人记录和电子邮件软件中。（但如果您要手动从列表中删除未订阅的地址，请将处理该请求作为首要任务。）雷竞技苹果下载官方版

20.使用熟悉的发件人名称。

因为人们被垃圾邮件被淹没了，他们犹豫了从不熟悉的发件人打开电子邮件。确保收件人可以使用您的品牌名称在发件人中识别您。

更好的是，从真实的人发送电子邮件。收件人通常更可能信任个性化的发件人姓名和电子邮件地址，而不是普通的。在HubSpot我们发现从“MaggieGeorgieva，Hubspot”发送的电子邮件在开放方面表现更好和点击率高于仅从“HubSpot”发送的电子邮件。（HubSpot客户：了解如何个性化“发件人”姓名和电子邮件地址在这里．)

21.在“收件人：”字段中包括收件人的姓名。

这样，垃圾邮件过滤器就知道你确实认识你的收件人。另外,个性化您的电子邮件您的联系人周围也可能对他们参与您的内容至关重要。

22为收件人提供HTML和纯文本版本的电子邮件。

纯文本电子邮件只是没有任何格式的电子邮件，而HTML（超文本标记语言）电子邮件使用的格式可以让您设计更漂亮的电子邮件具有吸引人的视觉组件。通过提供纯文本和单一电子邮件的HTML版本，您不仅指示您对ISP的合法性，而且您还将您的电子邮件更加读者友好。

大多数电子邮件营销工具都可以让您在其电子邮件编辑器中轻松创建纯文本版本，因此，您需要额外的五分钟来创建和优化电子邮件的纯文本版本。（HubSpot客户：了解如何在HubSpot中创建纯文本电子邮件。）在这里．)

此外，确保HTML版本已正确编码：如果您的HTML中有破坏标签，则电子邮件提供程序和用户可能会将其标记为垃圾邮件。

23.允许人们在web浏览器中查看您的电子邮件。

即使在每一步进行保证，确保正确的电子邮件设计，电子邮件客户端也可以仍然不恰当地显示电子邮件。在每个电子邮件中包含一个链接，以查看电子邮件作为网页。(HubSpot客户:学习如何在HubSpot轻松做到这一点在这里．)

24.在电子邮件图像中包含alt文本。

许多电子邮件客户端会屏蔽图片默认情况下。这意味着，当有人打开你的电子邮件时，除非他们点击按钮显示图片或更改默认设置，否则图片不会加载。将alt文本添加到图像中帮助收件人理解您的邮件，即使他们看不到图像。

如果你使用图像作为行动的号召，这就更糟糕了。没有alt文本，一个“关闭”的图像看起来像这样:

将Alt Text添加到图像中时，收件人仍会知道在哪里单击以完成操作：

您可以在电子邮件工具的富文本编辑器中编辑alt文本（只需右键单击图像并进行编辑），也可以在电子邮件工具的HTML编辑器中手动输入，如下所示：

HTTP://YOURLINKHERE.COM">让事情简短而甜蜜的最好方法之一就是像人一样写作。把你的电子邮件写得像在现实生活中与人交谈一样，会让你感觉更平易近人，也更切题。（阅读本博客文章如何编写引人注目的电子邮件更多提示。）

如果你确实需要写一封较长的电子邮件，那么就把它分成多个段落。给邮件以视觉上的停顿，并用清晰的介绍、中间和结论来撰写电子邮件，这会让读者更容易阅读。

26发送电子邮件之前先测试一下。

现在有很多电子邮件客户，电子邮件营销人员必须考虑何时创建电子邮件。除此之外，我们还必须考虑移动用户。53%的人在他们的移动设备上阅读电子邮件。

事实证明这些客户端中的每一个都以不同的方式显示电子邮件．虽然测试你的邮件可能很耗时全部的电子邮件客户端，你会想要测试他们的受众使用最多。根据Litmus对10.6亿封电子邮件的研究开始了，前五大电子邮件客户是：

1. Apple iPhone的邮件应用程序(28%的用户)
2. Gmail（16%的用户）)
3. 苹果iPad的邮件应用程序（占用户)
4. 谷歌Android的邮件应用程序（9％的用户)
5. 前景（9％的用户)

如果您的电子邮件营销工具允许，请继续，预览您的电子邮件在不同的电子邮件客户端和设备中的外观，这些客户端和设备深受您的受众欢迎。（HubSpot客户：使用我们的在其他收件箱中预览发送测试电子邮件并查看电子邮件设计在每个电子邮件客户端中的外观。）

你还应该在发送真正的电子邮件之前发送一个测试版本，以确保它能正常工作。(HubSpot客户:学习如何测试你的电子邮件在这里．)

27.从第三方获得电子邮件发送者认证。

发件人认证是验证电子邮件发件人并要求他们遵守某些使用指南的第三方流程。作为回报，您将被列入ISP引用的可信列表中，以允许某些电子邮件绕过电子邮件过滤器。

28.监视发送者的IP地址的信誉。

您的电子邮件的可传递性很大程度上取决于您的IP地址的声誉。如果您是从声誉不佳的IP地址发送电子邮件，则您的电子邮件成功传递到发件人收件箱的可能性要小得多。

DNSstuff.com让你检查你是否是一个被列入黑名单的发件人——这是许多不幸的电子邮件营销人员甚至都不知道的。

29.随时了解电子邮件发送法律、ISP行为和垃圾邮件过滤技术的最新变化。

电子邮件营销是不断发展的，保持了解有助于确保您始终遵循最佳实践和法律。负责任和合法的电子邮件营销人员会定期阅读电子邮件发送法律、ISP行为和垃圾邮件过滤技术。

如果您想了解更多信息，请向公司的法律部门或可信赖的律师咨询，以确保您遵守法律规定。raybet电子竞技想了解更多关于电子邮件可交付性的信息吗？观看课程六个在我们HubSpot学院的电子邮件营销认证课程通过Hubspot教授Post米艾斯特，汤姆·莫纳汉。

电子邮件可交付性测试工具

如果您的电子邮件平台没有提供足够的可交付性分析，我们建议在您的邮件发送到邮件列表之前使用其他工具来帮助您测试交付问题。

以下是您可以使用的三个免费工具：

Mail-Tester.com

每次有人访问Mail-Tester.com时，他们都会看到一个树屋，树屋上列出了一个自动生成的电子邮件地址，该地址在您每次访问该网站时都会发生变化。您可以将电子邮件发送到列出的地址，然后单击“检查您的分数”Mail Tester将根据发送到唯一电子邮件地址的电子邮件，为您提供免费电子邮件可交付性分数。

该软件将雷竞技苹果下载官方版分析消息中的文本，您的邮件服务器和IP，以确定是否存在任何交付问题。免费用户可以在七天内访问该报告。您还可以订阅持续30天的无限电子邮件测试和报告。

Mailtrap.io

MailTrap是一种电子邮件测试工具，允许您在安全测试环境中运行众多电子邮件实验。它捕获了您的测试电子邮件，并提供了检查和调试模板的选项。使用MailTrap，您的所有电子邮件测试都在一个地方整齐地组织，无法错误地发送到真正的订阅者。

捕获到Mailtrap收件箱中的每封电子邮件都会获得一个垃圾邮件分数，并详细列出影响结果的因素。分数越高，电子邮件到达收件人收件箱的几率就越大。

使用Mailtrap，您可以检查您的域是否在常见的黑名单上。如果是，您可能希望在发送下一个活动之前解决此问题。

此工具还可以帮助您验证模板的HTML和CSS属性，以避免呈现问题。

Spamcheck

Spamcheck是一个简单而免费的工具，允许您将纯文本消息粘贴到文本框中，并分析它是否存在可能触发垃圾邮件过滤的任何语言。

在放置文本并单击“检查您的分数”后，软件将根据电子邮件正文中包含和未包含的内容给您打10分。对于一封不好的电子邮件，它可雷竞技苹果下载官方版能如下所示：

MX工具箱

MxToolBox允许您通过发送测试电子邮件到ping@tools.mxtoolbox.com。此电子邮件地址将通过一个链接的“查看您的完整交付报告”的行动呼吁回复电子邮件然后，您可以单击CTA以查看可交付性分数以及可能阻止您的电子邮件进入收件箱的信息。如果您希望稍后查看结果，但不再有回复电子邮件，则可以使用您的电子邮件地址在上搜索结果MxToolBox站点．

在阅读上面的技巧之后，还想了解更多的电子邮件营销吗？HubSpot的免费电子邮件营销认证课程，这将引导你通过更多的最佳实践。